Generellt

1.1 Hemsidans Regler och Villkor (’Regler och Villkor’)

Vänligen notera att i dessa Regler och Villkor hänvisar ’Du’ eller ’Din’ eller ’Spelare’ till alla individer som använder Programvaran på någon av The Palace Groups webbsidor.
The Palace Group är ett varumärke som styrs av Bayton Limited (C41970), ett företag registrerat i Malta vars adress är Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta' Xbiex XBX1011, Malta.
Alla överföringar mellan Spelaren och Bayton Limited äger rum i Malta där huvudservrarna finns. Spelarens kontrakt är med Bayton Limited.
Om inte annat uttryckligen sägs så hänvisar ”Vi”, ”Oss” eller ”Vår” till Bayton Limited och dess dotterbolag, anslutna bolag, styrelser, anställda, agenter och entreprenörer.

1.2. Rätt att använda Mjukvaran

Du är tillåten att installera och använda Mjukvaran och allt innehåll som härrör ifrån Mjukvaran i samband med användandet av hemsidor i enlighet med dessa Regler & Villkor. Mjukvaran tillåter Dig att använda våra speltjänster genom hemsidorna (’Tjänsterna’). Du tillåts att installera Mjukvaran på en hårddisk eller annan lagringsenhet, och att göra säkerhetskopior av Mjukvaran, förutsatt att en sådan kopia endast kommer att användas av dig i samband med Tjänsterna på en dator där Du är den huvudsakliga användaren. Mjukvarans kod, struktur och organisering är skyddade av immateriella rättigheter. Du får inte: *kopiera, omfördela, publicera, dekonstruera, dekompilera, demontera, modifiera, översätta eller göra något försök att få tillgång till källkoden för att skapa liknande produkter av källkoden, eller på annat sätt *sälja, överlåta, underlicensera, föra över, distribuera eller hyra ut Mjukvaran *göra Mjukvaran tillgänglig för någon tredje part genom ett datornätverk eller på annat sätt *Exportera Mjukvaran till något land (genom vare sig fysiska eller elektroniska vägar) *Använda Mjukvaran på ett sätt som strider mot tillämpliga lagar eller regleringar. Tillsammans "Icke-Tillåten användning". Du kommer att vara ensam ansvarig för skador, kostnader eller utgifter som uppstår ur eller i samband med utförande av någon icke-tillåten användning.

1.3 Hemsidorna

Den här sidan definierar de allmänna Regler och Villkor som gäller för alla kontanter och satsningar som är accepterade av oss och alla Tjänster som erbjuds på www.thepalacegroup.com, (”Bayton Limited”) och på alla webbplatser som drivs av Bayton Limited. I Bayton Limited ingår följande webbplatser: www.spinpalace.com; www.rubyfortune.com, www.mummysgold.com, www.jackpotsinaflash.com; www.dreambingo.com; www.bingointhebox.com; www.cabaretclub.com; www.spinpalacepoker.com; www.piggs.com, www.spinpalacecasino.com, www.spinpalace.mobi, www.thespinpalacecasino.com, www.thepalacegroup.com, (”Hemsidorna”).

1.4 Användning

Genom att använda hemsidan uttrycker du ditt samtycke till dessa Regler och Villkor

2. Språk som används i Bayton Limiteds Regler och Villkor

Bayton Limiteds Regler och Villkor som offentliggjorts på Hemsidan (och som emellanåt uppdateras) är på engelska och det är den engelska versionen av dessa regler och villkor endast som ligger till grund för dessa villkor. Översättningar till andra språk kan göras som en tjänst och görs i god tro. Men i händelse av tvetydighet mellan den engelska versionen och en översättning, så har den engelska versionen prioritet över alla översättningar.

3. Om The Palace Group och Bayton Limited

The Palace Group är ett varumärke som förvaltas av Bayton Limited (C41970), ett bolag registrerat på Malta vars adress är Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta’ Xbiex XBX1011, Malta. Alla transaktioner mellan spelaren och Bayton Limited äger rum i Malta, där de huvudsakliga servrarna är baserade.

4. Licensiering och Reglerande Organ

Bayton Limited är licensierat av Lotteri- och Spelnämnden på Malta LGA/CL1/376/2007 och LGACL3/376/2007.

5. Jurisdiktioner

5.1 Rättsstridighet

Hasardspel kan vara olagligt enligt lagstiftningen i det land som du befinner dig eller är bosatt i. Bayton Limited har inte för avsikt att möjliggöra för Er att strida mot gällande lagstiftning. Du är ansvarig för all spelverksamhet, och Du är också ansvarig för att se till att du inte bryter någon lagstiftning som förbjuder hasardspel. Innan du förlitar dig på all information på hemsidorna bör du konsultera om reglerna för din jurisdiktion. Bayton Limited utesluter i fullaste utsträckning lagligen tillåtet allt ansvar för all användning av Hemsidan, oavsett om tjänsten är modererat eller inte.

5.2 Svartlista

Bayton Limited kan inte öppna konton, behandla vad eller finansiella transaktioner för individer bosatta i USA, Amerikanska Samoa, Guam, Nordmarianerna, Puerto Rico, Förenta staternas avlägset belägna öar, Amerikanska Jungfruöarna, Hong Kong, Sydafrika, Macau, Turkiet, Israel, Frankrike, Guadeloupe, Martinique, Franska Guayana, Reunion, Mayotte, Franska Polynesien, Wallis och Futuna. Bayton Limited förbehåller sig rätten att efter eget omdöme emellanåt kunna ändra förteckningen över länder där konton ej kan öppnas, och där vad och finansiella transaktioner ej kan behandlas.

6. Ditt konto

6.1 Ålder

Alla ansökande måste vara över 18 år för att få registrera sig hos Bayton Limited. Vi förbehåller oss rätten att begära intyg om din ålder och stänga av ditt konto till dess att tillfredsställande dokumentation tillhandahålls.

6.2 Korrespondens

Alla uppgifter som lämnas vid registrering på webbplatsen måste vara korrekt och fullständig i alla avseenden. Bayton Limited förbehåller sig rätten att bekräfta din adress, genom att posta ett brev till angiven adress eller genom att kontakta dig via e-post. All brevkorrespondens kommer vara diskret och kuvert kommer inte att visa någon hänvisning till Bayton Limited. När sådan korrespondens inleds, kommer alla uttag att hållas i väntan på att korrespondensen har returnerats och godkänts av Bayton Limited.

6.3 Konto

Du får endast öppna och manövrera ett enda konto. Om du innehar fler än ett konto förbehåller vi oss rätten att stänga av dessa konton tills alla kontouppgifter och saldon (som tillhör dig) är konsoliderade. Väl klart så kommer vi att avsluta alla andra konton och lämna kvar ett enda aktivt konto.

6.4 Noggrannhet

Du uppmanas att hålla dina detaljer uppdaterade. Om du ändrar din adress, e-postadress, telefonnummer eller annan kontakt- eller personlig information, vänligen kontakta svensksupport@thepalacegroup.com för att uppdatera din kontoinformation.

6.5 Lösenord

Bayton Limited tillåter Dig att välja ditt eget användarnamn och lösenord. Du uppmanas att hålla denna information hemlig. Alla handlingar som utförs genom Ditt konto kommer att bestå om ditt användarnamn och lösenord har angetts korrekt.

6.6 Verifiering av Bankdetaljer

Om du använder dig av ett kredit-eller betalkort, så MÅSTE Kortinnehavarens namn vara detsamma som det namn som används vid registrering på hemsidan. Om detta inte är fallet så kan kontot avslutas. Om ett konto är avstängt så bör du kontakta Kundtjänsten för information och detaljer om vår verifikationsprocess. Alla uttag som görs genom banköverföring eller check kommer endast att betalas till det namn som användes vid registreringen på hemsidan och om ett betal-eller kreditkort har använts för att sätta in pengar så skall namnet motsvara det namn som är registrerat på kortet.

6.7 Att Uppdatera Detaljer

Uppdatering eller tillägg av betalningsdetaljer får endast göras genom att kontakta Kundtjänsten. Det är ditt ansvar att göra dig medveten om på vilka villkor som dina betalningar har accepterats. Du är själv ansvarig för att hålla dig uppdaterad med alla förändringar.

6.8 Aktivering

Alla ansökande blir skickade ett e-postmeddelande till den registrerade e-postadressen, för kontots aktivering. Alla konton kan bli aktiverade genom detta e-postmeddelande. Om inte detta genomförs, så förbehåller sig Bayton Limited rätten att stänga alla aktiviteter på kontot tills kontodetaljerna är verifierade.

6.9 Erbjudanden

Alla erbjudanden till spelare är begränsade till en per person, familj, hushåll, e-postadress, telefonnummer, kontokort och delad dator, i t.ex. skolor eller på offentliga bibliotek och arbetsplatser. Vi förbehåller oss rätten att återkalla tillgängligheten för något eller alla erbjudanden till dig eller en grupp av spelare.

6.10 Godkännande

Genom att registrera dig, anses Du ha accepterat och förstått alla Regler och Villkor som visas på hemsidan för Bayton Limited. Vi rekommenderar att alla medlemmar skriver ut (eller sparar i fil) alla transaktionshändelser, spelregler, avbokningsregler och utbetalningsbestämmelser.

6.11 Inget Ansvar

Bayton Limited bär inget ansvar för eventuella skador eller förluster som anses eller påstås ha uppstått ur eller i samband med Bayton Limiteds tjänster eller hemsidor; inklusive, utan begränsning, förseningar eller avbrott i drift eller överföring, förlust eller förvanskning av data, kommunikations- eller linjefel, en individs missbruk av hemsidan eller dess innehåll eller eventuella fel eller brister i hemsidans innehåll. Bayton Limited förbehåller sig rätten att avsluta eller stänga ditt konto.

6.12 Inga Minderåriga

Alla ansökande måste vara över 18 år för att registrera sig hos Bayton Limited. Bayton Limited förbjuder helt minderåriga från att delta i något av spelen eller att använda Tjänsterna. Vi förbehåller oss rätten att kräva bevis på ålder från alla spelare och att stänga av deras konto tills dess att tillfredsställande dokumentation tillhandahålls. Det är varje spelares ansvar att innan registrering kontrollera att lagarna i dennes land/stat gällande hasardspel tillåter dem att använda våra tjänster. Se avsnitt 5 ”Jurisdiktioner”.

6.13 Vilande Konto

Om ett konto förblir vilande eller inaktivt utan transaktioner under en period längre än 30 månader och om kontot har ett saldo så kommer Bayton Limited att försöka kontakta dig med syftet att returnera kvarstående medel. Om detta inte är möjligt, så kommer det återstående saldot (om det finns något) för det kontot att överföras till Lotteri- och Spelnämnden (LGA) på Malta.

6.14 Överföringar mellan Konton

Överföringar av medel mellan individuella pokerkonton är strikt förbjudet.

6.15 Ränta

Medel som hålls på ditt konto kommer inte att påverkas av någon ränta.

6.16 Avstängning av Konto

Bayton Limited förbehåller sig rätten att stänga eller avsluta ditt konto efter eget behag.

6.17 Avslutande av Konto

Om du vill avsluta ditt konto kan du kontakta Bayton Limiteds Kundtjänst på svensksupport@thepalacegroup.com.

7. Betalningsdetaljer/Uttag

7.1 Identitetskontroller

Bayton Limited förbehåller sig rätten att be dig om kontrollhandlingar vid insättningar gjorda med kredit-eller betalkort före verkställande av ett uttag. Detta inkluderar, men är inte begränsat till: • Kopia av kortet i fråga (om tillämpligt). • Kopia av fotografiska identitetshandlingar, till exempel ett pass eller körkort. • Handlingar som styrker vistelseort såsom ett kontoutdrag eller elräkning som inte är äldre än tre månader.

7.2 Kreditkontroller

Bayton Limited förbehåller sig rätten att genomföra kreditkontroller av alla kortinnehavare hos en kreditagentur i tredje part baserat på information angiven vid registrering.

7.3 Sparade Uppgifter

Det är Kortinnehavarens ansvar att behålla kopior av transaktionshistorik och Hemsidans riktlinjer och regler. Det är också Kortinnehavarens ansvar att känna till lagstiftningen om hasardspel i sitt hem- eller tillfälliga land.

7.4 Uttag

Alla uttag som görs genom banköverföring eller check kommer endast att betalas ut till det namn som använts vid registrering på hemsidan och om ett betalkort har använts för att sätta in pengar så skall namnet motsvara det namn som registrerats till kortet. Avgifter för uttag kan uppstå. Medel måste utbetalas med samma metod som användes för deponering. Observera att en viss fördröjning kan uppstå för alla uttag på grund av verifieringsprocessen av din identitet.

7.5 Uppdatering av Betalningsdetaljer

Att uppdatera eller lägga till mer betalningsdetaljer kan endast göras genom att kontakta Kundtjänsten.

7.6 Uttagningsgräns

Spelare som tar ut en summa pengar som är 5 gånger större än deras sammanlagda insättningar på alla casinon inom Bayton Limited kommer endast att kunna ta ut deras vinster i omgångar om 4,000€ per vecka. Eventuell återstående summa kommer att återföras till spelarens konto för att invänta att denna uttagsgräns nollställs. Denna regel kommer endast att tillämpas efter beslut av casinoledningen. Alla progressiva vinster är undantag från denna regel.

8. Bonusar

8.1 Separata Regler & Villkor

Alla kampanjer, bonusar och specialerbjudanden är föremål för kampanjspecifika Regler & Villkor och all komplimenterande bonus som blir insatt på ditt konto skall användas i anslutning med sådana Regler & Villkor. Om satsningskraven för bonuskrediter eller gratiskrediter inte uttryckligen anges i reklamerbjudandet så finns reglerna på: http://www.thepalacegroup.com/BonusSystem_sweden.asp

8.2 Missbruk av Bonussystem

I händelse av att Bayton Limited anser att du missbrukar eller försöker att missbruka en bonus eller annat erbjudande, eller att Du troligen drar nytta genom missbruk eller brist på god tro ifrån en spelpolicy som antagits av Bayton Limited, så kan Bayton Limited efter eget gottfinnande, neka, vägra eller ta tillbaka bonus från Dig och/eller erbjudande eller upphäva alla bestämmelser tillfälligt eller permanent, eller avsluta din tillgång till Tjänsterna och/eller blockera Ditt konto. Under sådana omständigheter så skall Bayton Limited inte ha någon skyldighet att betala tillbaka några medel till dig som kan finnas på Dina konton annat än dina ursprungliga insättningsbelopp.

8.3 Rätt att Häva

Bayton Limited förbehåller sig rätten att återkalla alla erbjudanden, bonusar eller specialerbjudanden när som helst.

9. Sekretesspolicy

9.1 Generellt

Bayton Limited har förbundit sig att skydda och respektera din integritet. Bayton Limited uppfyller alla gällande lagar angående rätt till privat sekretess och dataskydd. Om du inte förstår hur vi hanterar eller använder den personliga information som du förser oss med så är Du uppmanad att skicka in dina frågor till svensksupport@thepalacegroup.com.

9.2 Insamlad Information

Bayton Limited har rätt att samla in och registrera alla telefonsamtal, Internet-kommunikationer, uppgifter om transaktioner som du gör genom hemsidan och uppgifter om dina besök på hemsidan.

9.3 Behandling av Personliga Detaljer

Alla personuppgifter som mottagits i hänsyn till en spelare och/eller kunden är: • Behandlade i enlighet med den berörda spelarens rättigheter • Införskaffade enbart för ett specifikt och lagligt syfte. • Lagrade på ett säkert sätt. • Tillämpade för marknadsföringssyften som bygger på opt-out-principen.

9.4 Utlämnande av Information

Bayton Limited kommer att instruera och auktorisera det finansiella kreditinstitut som en spelares konto är knutet till att avslöja information som kan begäras av LGA för en spelares konto. Bayton Limited kommer endast lämna att ut personliga data när uppmaningar för detta görs av en regeringsauktoritet och/eller enligt någon bestämmelse i gällande lagstiftning eller för att upprätthålla våra användarvillkor som anges i dessa Regler & Villkor. För att upptäcka bedrägeri och för kontrollsyften så samtycker ni till att Bayton Limited har rätten att överföra dina personuppgifter till en tredje part, inklusive så kallade AVS tjänsteleverantörer och andra kompanjoner. Vidare så förbehåller Bayton Limited sig rätten att lämna ut personuppgifter till relevanta mottagare när Bayton Limited har skälig anledning att misstänka oegentligheter som involverar ett konto.

9.5 Player Relationship Management (CRM) och Marknadsföringsmaterial

Bayton Limited förbehåller sig rätten att behandla personuppgifter för CRM-syften. Du kan välja att inte ta emot marknadsföring/PR-material vid registreringen och/eller säga upp prenumeration av reklammaterial som skickas elektroniskt genom att kontakta oss på svensksupport@thepalacegroup.com. Vår hemsida kan då och då innehålla länkar till och från hemsidorna för våra partnernätverk, annonsörer och affiliater. Om du följer en länk till någon av dessa hemsidor, observera att dessa hemsidor har sina egna sekretessregler och att vi inte är ansvariga för dessa regler. Vänligen kontrollera dessa regler innan du lämnar ut några personuppgifter på dessa hemsidor.

9.6 Korrigering av Felaktiga Kontouppgifter

Du har rätt att kräva tillgång till dina egna personuppgifter och/eller rätt att korrigera och/eller radera fel och/eller opassande information.

9.7 Cookies/ActiveX

Bayton Limiteds Hemsidor används med hjälp av cookies och Active X-komponenter för (men inte begränsat till) följande syften: • För att identifiera Spelarens föredragna språk så det blir valt automatiskt när spelaren återvänder till Bayton Limited • För att lagra information om spelarens preferenser och inställningar så att vi kan justera våra Webbplatser efter varje spelares individuella intressen. • Analys av Bayton Limiteds Webbplatstrafik för att tillåta oss att göra förbättringar. • Driften av spelen (som t.ex. flash-casinot). • För att visa annonser som Bayton Limited tror kan vara av intresse för Dig. Tänk på att det kanske inte är möjligt att använda Hemsidan eller Tjänsterna utan att acceptera dessa regler. Om ytterligare information behövs, var vänliga skicka ett e-postmeddelande till svensksupport@thepalacegroup.com.

9.8 Lagring av Personlig Data

Den data som Bayton Limited samlar in från Spelaren kan bli överförd, och lagrad på, en destination utanför det Europeiska Ekonomiska området (EEA). Den kan också bli behandlad av personal som arbetar utanför EEA som är anställda av oss eller för en av våra leverantörer. Sådan personal kanske bedriver, bland annat, uppfyllandet av din beställning, behandlingen av dina betalningsdetaljer och tillhandahållande av stödtjänster. Genom att lämna ut Dina personuppgifter, så samtycker du till denna överföring, lagring eller bearbetning. Bayton Limited kommer att ta alla steg som rimligtvis krävs för att försäkra att Dina personliga detaljer behandlas säkert och i enlighet med denna sekretesspolicy. Trots att vi kommer att göra vårt bästa för att skydda Dina personliga detaljer, så kan vi inte garantera säkerheten för dina uppgifter som överförs till vår hemsida; alla överföringar sker på egen risk. När vi har mottagit Din information, så kommer vi att tillämpa strikta procedurer och säkerhetsfunktioner för att försöka undvika obehörig åtkomst.

10. Immateriella Rättigheter

Varumärkena som är anknutna till Bayton Limited inkluderar men är inte begränsade till:

CABARET CLUB, DREAM BINGO, MUMMYS GOLD, RUBY FORTUNE, SPIN PALACE och Bayton Limited och alla andra varumärken, servicemärken och/eller varunamn som används av Bayton Limited är varumärken, servicemärken och/eller varunamn som ägs av Bayton Limited som reserverar alla rättigheter till sådana varumärken. Du bekräftar härmed genom att använda Hemsidan eller Mjukvaran att Du inte erhåller några rättigheter i varunamnen eller innehållet och att Du bara får använda de samma i samförstånd med dessa Regler & Villkor.

11. Användning av Automatiserade Spelare (”Bottar”) och Olaglig Mjukvara

11.1 Olaglig Mjukvara och Bottar

Användningen och missbruket av en bugg eller bottar eller alla andra former av artificiell intelligens i någon av Mjukvarorna eller Tjänsterna på Bayton Limiteds plattform är olaglig.

11.2 Otillåten Mjukvara

Användningen av mjukvara med syfte att modifiera utkomsten av alla spel i pokerrummen eller casinot för finansiell vinning är strikt förbjuden och alla vinster förvärvade på detta sätt kommer att dras av ifrån Spelarens tillgångar.

11.3 Rättsliga Åtgärder

Bayton Limited kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder vid användning och/eller missbruk av en bugg, bot eller annan form av artificiell intelligens mot en spelare såsom blockering av Spelarens konto, frysning av tillgångar och rätten till rättsliga förfaranden.

12. Avbrott i Spel

12.1 Avbrott

Bayton Limited är inte ansvarig för något driftstopp, serverstörningar, lagg, eller annan teknisk eller politisk störning av spelen. Bayton Limited är inte heller ansvarig för handlingar eller försummelser gjorda av din internetleverantör eller någon tredje part som du har kontrakterat för att få tillgång till servern som är värd för Hemsidan.

12.2 Inga Garantier

Mjukvaran och Tjänsterna erbjuds ”som de är” och Bayton Limited har inga garantier eller representationer, varken uttryckliga eller underförstådda (av lag, författning eller på annat sätt) inklusive, men inte begränsat till underförstådda garantier och villkor av säljbarhet, tillfredsställande kvalitet, lämplighet för ett särskilt ändamål, fullständighet eller riktighet av Programvaran/Tjänsterna eller överträdelse av tillämpliga lagar och förordningar. Hela risken för användning, kvalitet och prestanda förlitar sig på Dig.

Bayton Limited har inga garantier för att Mjukvaran eller Tjänsterna kommer att möta Dina krav, vara ostörda, aktuella, säkra eller felfria, att defekter kommer att korrigeras eller att programvaran eller servern som gör den tillgänglig är fri från virus och buggar eller att den fulla funktionaliteten, exaktheten och tillförlitligheten av Mjukvaran eller Tjänsterna eller riktigheten av uppgifter försedda av dig. I händelse av system- eller kommunikationsfel relaterade till genereringen av slumptal, satsningsuppgörelse eller någon annan faktor av Produkten, så kommer vi inte att vara ansvariga mot Dig som ett resultat av något sådant fel och vi förbehåller rätten att annullera alla satsningar på dragningarna i fråga.

12.3 Inget Ansvar

Bayton Limited kommer inte att acceptera något ansvar för några skador eller förluster som anses eller påstås ha uppstått ur eller i samband med Hemsidan eller Tjänsterna; inklusive, utan begränsning, förseningar eller avbrott i drift eller överföring, förlust eller korrumpering av data, kommunikation eller linjeavbrott, någon persons missbruk av sidan eller några fel eller försummelser i innehållet.

12.4 Återbetalningar

I händelse av ett fel i casinosystemet så är alla vad är ogiltiga. Återbetalningar får ges endast efter bedömning av Bayton Limiteds ledning.

12.5 Systemfel

Om ett uppenbart fel, misstag eller systemfel resulterar i ett inkorrekt odds, linje eller handikapp gjort i ett vad, så kommer vadet, eller den delen av vadet om det är ett multipelt vad/dobbleri, att vara ogiltigt.

12.6 Satsningsgränser

Vi reserverar oss rätten att vägra eller limitera alla satsningar efter eget gottfinnande av vilken anledning som helst. Under omständigheter där en insats bedöms vara eller förklaras ogiltig av oss på våra villkor, så kommer alla summor dragna från ditt konto med avseende på den insatsen att krediteras till ditt konto. Satsningar kommer bara att vara giltiga om de blir accepterade av våran server och omfattas av avtalet. Innan acceptering så kommer inga kommunikationer ifrån Dig att vara bindande hos oss och all information som visas på denna webbplats är bara en inbjudan att spela. Fel (Både på en hemsida och din utrustning) annullerar alla betalningar och gjorda spel. Om vi skulle bedöma att avstå ifrån en regel i form av ”fair play” till Dig så skall det endast vara för den enstaka gången och skall inte skapa ett prejudikat för framtiden.

12.7 Rätt till Annullering

Bayton Limited förbehåller sig rätten att annullera alla vinster som var gjorda som ett resultat av ett fel på hård- eller mjukvara. Spelare som upptäcks med att missbruka sådana fel kommer att få sitt konto stängt och alla insättningar och/eller vinster förverkade. I händelsen att en Hemsida har ett systemfel så är alla satsningar ogiltiga.

12.8 Förändring

Bayton Limited förbehåller sig rätten att stänga av, modifiera, ta bort eller lägga till vilka spel eller mjukvaror som helst till Hemsidan efter eget gottfinnande med omedelbar verkan och utan förvarning. Bayton Limited kommer inte att vara ansvarig för eventuella förluster gjorda av dig som resultat från några förändringar gjorde eller för någon modifikation eller avstängning av eller upphävande av Mjukvaran eller Tjänsterna och Du skall inte ha några krav mot Bayton Limited i sådant avseende.

13. Ansvarsbegränsning

13.1 Risk

Du accepterar att du är fri att välja att använda Tjänsterna och att du gör det av eget val, diskretion och risk.

13.2 Förlust

Bayton Limited skall inte vara ansvarig för Dig eller någon tredje part i kontrakt, förseelse, försummelse, eller annars, för någon förlust eller skada som kommer från eller på något sätt är i samband med Din, eller någon tredje parts, användning av Mjukvaran eller Tjänsterna, oavsett oavsiktligt, inklusive, utan begränsning, skador för förlust av verksamhet, förlust av vinst (Inbegripet förlust av eller oförmåga att få förväntade vinster), avbrott av affärsverksamhet, eller annan ekonomisk eller indirekt förlust (Även om vi har meddelats av dig om möjligheten av sådan förlust eller skada).

13.3 Länkar

Bayton Limited kommer inte att vara ansvarig i kontrakt, kränkning, försummelse eller på annat sätt, för förlust eller skada som härrör från eller på något sätt kan sättas i samband med din användning, av någon länk som finns på webbplatser. Företaget är inte ansvarigt för innehållet på någon webbplats som länkas ifrån webbplatserna eller genom Tjänsterna.

13.4 Försummning

Ingenting i detta avtal kommer att göra verkan så att det utesluter något ansvar från bolaget för bedrägeri, dödsfall eller personlig skada som är orsakat av Företagets försummning.

14. Tillgång av Erbjudanden

14.1 Behörighet

Alla erbjudanden är begränsade till ett per person, familj, hemadress, e-post-adress, telefonnummer, samma betalningskonto (t.ex betalnings- eller kreditkort, etc), och delad dator (t.ex. i skola, offentligt bibliotek, eller arbetsplats). Alla Bayton Limiteds erbjudanden är avsedda för rekreationella spelare och Bayton Limited kan efter eget gottfinnande begränsa behörigheten för spelare att delta i någon kampanj. Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka tillgängligheten för alla erbjudanden till en eller flera spelare.

14.2 Återkallning av erbjudanden

Vi förbehåller oss rätten att återta alla tilldelade bonusar och alla vinster om en spelare upptäcks manipulera eller missbruka någon aspekt av ett erbjudande från Bayton Limited. Där det finns bevis för en serie av satsningar placerade av en spelare eller grupp av Spelare, som på grund av förstärkta betalningar genom kampanjerbjudanden resulterar i garanterad spelarprofit oavsett resultatet, så förbehåller sig Bayton Limited rätten att ignorera bonusdelen av sådana erbjudanden och istället avgöra vad på rätt odds. Vi förbehåller oss vidare att be alla spelare om tillräcklig dokumentation för oss att vara nöjda i vår absoluta diskretion till spelarens identitet före kreditering av någon bonus, gratis satsning eller erbjudandet till deras konto.

15. Insamling av Vinster

Vinst läggs till i den valda valutan för ditt konto till ditt kontos totala balans. Skulle Du önska att göra ett uttag av en del eller hela Din balans så får Du välja hur mycket du önskar att få utbetalt. Den högsta uttagssumman för en 24 timmars period är 10 000 GBP eller motsvarande i vald valuta. Om du behöver ett uttag över denna summa, var vänlig kontakta Kundtjänst. Om du har några undringar eller frågor gällande utbetalningen av vinster, var vänlig att skicka e-postmeddelande till svensksupport@thepalacegroup.com.

16. Ansvarsfullt Spelande

16.1 Policy

Hasardspel är menat att vara roligt, men kan skapa ett beroende. Vi stödjer ansvarsfullt spelande genom att: • Ge dig möjlighet till blockering/avstängning av ditt konto på begäran. • Ge dig möjligheten att kontakta en av våra spelsupportagenter eller att klicka dig fram till en av länkarna försedda på sidan för Ansvarigt Spelande.

16.2 Självexkluderingspolicy

Bayton Limiteds självexkluderingspolicy är följande: En spelare får när som helst begära att få sitt spelkonto stängt på grund av problem med spelande. Spelkontot kommer omedelbart att stängas och fortsätta att vara stängt i minst tre månader. Skulle Bayton Limited döma det oklokt eller ohälsosamt för spelkontot att återöppnas, så kommer det att vara stängt för alltid efter eget gottfinnande av Bayton Limited.

17. Tillämplig Lag, Support, Tvister och Klagomål

17.1 Support

Spelsupport är tillgänglig då Du upplever svårigheter. Spelsupport kan nås genom e-post på svensksupport@thepalacegroup.com.

17.2 ADR

Det aktuella saldot och transaktionshistorien för Ditt konto kan ses när som helst. Skulle det uppstå något skadeståndsanspråk eller tvist ifrån tidigare eller löpande transaktioner, var vänlig kontakta oss. Om vi är oförmögna att lösa tvisten, så kommer vi att hänvisa tvisten till en skiljedomare, såsom IBAS, vilkens beslut kommer att vara slutgiltigt för fullständig representation till alla inblandade parter.

17.3 LGA

Bayton Limited skall försöka lösa alla tvister ansvarsfullt och i god tid, när en tvist förblir olöst av båda parter, så kan skiljeförfarande sökas som beskrivet ovan. Om det efter denna process återstår en tvist så kan den bringas till LGA på complaints@lga.org.mt.

17.4 Gällande Lag och Jurisdiktion

Dessa Regler & Villkor är reglerade av, och tolkas i enlighet med, lagarna på Malta och Du underkastar dig oåterkalleligen till den exklusiva behörigheten för domstolarna i Malta att avgöra eventuella tvister (Inklusive ansökningar om kvittning och motkrav) som kan uppstå i samband med skapande, giltighet, verkan, tolkning eller prestanda av, eller rättsförhållanden som har etableras av eller annars uppstår i samband med dessa Regler & Villkor.

18. Finansiell Institution

18.1 Ingen Ränta

Bayton Limited är inte en finansiell institution och därmed är insättningar på ditt konto inte berättigade till några räntebetalningar alls.

18.2 Inga rättsliga eller Skattemässiga Råd

Bayton Limited tillhandahåller inte råd till spelare om skatt och/eller juridiska frågor. Spelare som vill få råd om skatt och juridiska frågor ombes att kontakta passande rådgivare och/eller myndigheter i jurisdiktionen som de befinner sig eller bor i.

18.3 Inget Medlande

Spelare är strikt förbjudna från att använda Bayton Limited och dess system till att underlätta medlande genom Valutaväxlingstransaktioner. När Bayton Limited bedömer att en spelare medvetet har använt ovan nämnda system för finansiell vinst genom medlande, så kommer relevant vinst att förverkas och räknas av från en Spelares balans utan förvarning.

18.4 Bekämpning av Pengatvätt

Spelare är strikt förbjudna ifrån att nyttja Bayton Limited och dess system för att underlätta alla typer av illegala överföringar. Du får inte använda hemsidan för någon olaglig eller bedräglig aktivitet eller förbjudna transaktioner (inklusive pengatvätt) enligt lagarna i den jurisdiktion som gäller dig. Om Bayton Limited har en misstanke om att du är inblandad i, eller engagerar i bedrägerier, olaglig eller opassande verksamhet, inklusive utan begränsning; penningtvätt, eller uppförande på annat sätt i strid med dessa Regler & Villkor, så kommer din tillgång till hemsidan att avslutas omedelbart och/eller ditt konto att blockeras. Om ditt konto sägs upp eller blockeras under sådana omständigheter, så har Bayton Limited ingen skyldighet att återbetala några medel som kan finnas på ditt konto till dig. Därtill så har Bayton Limited rätten att informera relevanta auktoriteter, andra leverantörer av online-tjänster och banker, Kreditkortsföretag, elektroniska betalningstjänster, eller andra finansiella institutioner om Din identitet och om någon misstänkt olaglig, bedräglig eller opassande aktivitet och Du kommer att samarbeta helt med Företaget för att undersöka sådan aktivitet.

19. Övrigt

19.1 Godkännande

Genom att acceptera dessa Regler & Villkor så är Du härmed fullt medveten om att det finns en risk att förlora pengar när man spelar med hjälp av hemsidan och Du är fullt ansvarig för en sådan eventuell förlust. Du accepterar att Din användning av Hemsidan är av ditt eget val, diskretion och risk. I förhållande till dina förluster så skall du inte ha några krav som helst mot Bayton Limited eller någon av deras white label-partners eller deras respektive chefer, tjänstemän eller anställda.

19.2. Behöriga Spelare

Anställda hos Bayton Limited och dess licensinnehavare, distributörer, grossister, dotterbolag, annonsörer, reklambyråer eller andra agenturer, media partners, försäljare och nära medlemmar av deras familjer är inte tillåtna att delta i spelen.

19.3 Borttagning av Konto

Bayton Limited förbehåller sig rätten att avsluta Ditt konto av vilken anledning som helst, när som helst utan att meddela dig. Eventuell balans som återstår på Ditt konto vid tidpunkten för ett sådant avslut kommer att bli krediterad till Ditt kreditkort och/eller skickad till Dig i form av en check. Casinot förbehåller sig dock rätten att, helt efter eget gottfinnande, annullera alla vinster och konfiskera eventuell kontobalans, under följande omständigheter:

(i) Om du har mer än ett aktivt konto registrerat på casinot;
(ii) Om namnet registrerat till Ditt Casinokonto inte matchar det namn som är registrerat till det kreditkort som du använde för att göra insättningar till Casinokontot;
(iii) Om du deltar i ett erbjudande ifrån Casinot och gör ett uttag innan kraven för det specifika erbjudandet har blivit uppfyllda;
(iv) Om du lämnar oriktig eller vilseledande registreringsinformation;
(v) Om du inte är av myndig ålder;
(vi) Om du vistas i en jurisdiktion där deltagandet i hasardspel är förbjudet enligt lag;
(vii) Om du har godkänt eller tillåtit (avsiktligt eller oavsiktligt) någon annan att spela på Ditt casinokonto;
(viii) Om du inte har spelat på casinot på en individuell basis endast för personlig underhållning (dvs, Du Har spelat i en professionell mening eller i samarbete med andra spelare som en del av en klubb, grupp, etc.);
(ix) Om du har ”krävt tillbaka” någon av de insättningar gjorda med Ditt kreditkort på Ditt Casinokonto;
(x) Om Du upptäcks för fusk, penningtvätt, samverkan eller medverkan i bedrägliga aktiviteter
(xi) Om det bestäms av Casinot att Du har använt dig av ett system (inklusive maskiner, datorer, mjukvara eller andra automatiserade system) designade specifikt för att besegra casinot;
(xii) Om du inte använder webbplatsen eller Ditt konto i god tro.
(xiii) Om du gör uttalanden som är sexuellt explicita eller stötande i chattfunktionen, inklusive uttryck av fanatism, rasism, hat eller svordomar.
ELLER
(xiv) Om casinot skulle bli medvetet om att Du har spelat på något annat casino på internet under några av omständigheterna beskrivna i (i) till (xiii) ovan.

19.4 Offentlighet

Genom att acceptera alla pris och/eller vinster från Casinot, så ger Du samtycke till att Ditt namn kan användas i reklam- och marknadsföringssyften utan ytterligare kompensation utom där detta är förbjudet enligt lag.

19.5 Skadelöshet

Du skall hålla Casinot, dess anställda, tjänstemän, licensinnehavare, distributörer, återförsäljare, affiliater, dotterbolag, annonsörer eller andra byråer, mediapartners och agenter fria ifrån någon form av skada och skall till fullo hålla de samma ifrån och alla kostnader, skulder och skadestånd som kan uppkomma som ett resultat av:

(I) Ditt inträde, användning eller återanvändning av hemsidan,
(ii) Din användning av alla former av Mjukvara på Hemsidan,
(iii) Ditt inträde, användning eller återanvändning av Casinots server,
(iv) Din medverkan i Casinots spel, eller,
(v) Din acceptans av något pris.

19.6 Skadestånd

Du försäkrar vidare och specifikt detta Casino, dess anställda, tjänstemän, direktörer och alla associerade personer, affililiater eller organisationer, mot alla sorters kostnader, belastningar och skador som kan uppstå från legala eller andra åtgärder tagna av eller mot dig till följd av all eventuell interaktion med casinot och/eller någon av dess anställda, tjänstemän, direktörer, och alla associerade eller affilierade personer eller organisationer. Sådan åtgärd skall inkludera (men inte nödvändigtvis vara begränsad till) varje handling som kan uppstå till följd av kriminaliseringen av hasardspel online inom Din jurisdiktion.

19.7 Kommunikation och Avvikning

Genom att registrera ett Övnings- eller ett Riktigt konto, så ger Du oss härmed ditt samtycke för oss att kontakta Dig genom alla sorters kommunikation (antingen i skriftlig eller muntlig form och inkluderande, men inte begränsat till, e-post, telefon och SMS) när det gäller ärenden som rör Ditt konto. För att avregistrera dig för alla sorters kommunikation, vänligen kontakta svensksupport@thepalacegroup.com.

19.8 Hela Avtalet

Reglerna & Villkoren beskrivna här representerar det kompletta, slutgiltiga och exklusiva avtalet mellan Dig och Bayton Limited och ersätter och förenar alla tidigare avtal, utfästelser och överenskommelser mellan Dig och The Palace Group med hänsyn till spelande på Casinot. Bayton Limited förbehåller sig rätten att korrigera dessa Regler & Villkor, eller att genomföra eller ändra alla förfaranden, närsomhelst utan att underrätta Dig. Sådana ändringar kommer att genomföras efter beslut av Casinots ledning och ha omedelbar effekt. Sådana ändringar i förfaranden kommer endast att implenteras som en reaktion på Casinots och Spelarnas intressen och säkerhet.

19.9 Irreguljärt Spel

Innan några uttag blir behandlade så kommer Ditt spel att granskas för tecken på irreguljära spelmönster. I intresset av rättvist spel så kommer lika, nollade, lågmarginals- eller säkra satsningar att anses vara irreguljärt spel sett till satsningskraven för av bonus. Andra exempel på irreguljärt spel inkluderar, men är inte begränsat till; placering av enskilda satsningar som motsvarar eller överstiger 30% av värdet på den bonus krediterad till kontot till dess att spelkraven för den specifika bonusen har blivit uppfyllda. Skulle Casinot bedöma att irreguljärt spel har förekommit, så förbehåller sig Casinot rätten att undanhålla alla uttag och/eller konfiskera alla eventuella vinster.

19.10 Slutgiltigt beslut ifrån Casinot

I händelse av en skillnad mellan resultatet som visas genom Din Casinomjukvara och Casinots servermjukvara, så skall det officiella och avgörande resultatet vara det som visas på Casinots servermjukvara.

19.11 Skatt

Du är ensam ansvarig för alla tillämpliga skatter på alla priser och/eller vinster som Du anhåller från Casinot.

19.12 Valuta

Användningen av $ symbolen indikerar endast på Amerikanska Dollar, användningen av C$ symbolen indikerar endast på Kanadensiska Dollar, användningen av £ symbolen indikerar endast på Brittiska Pund och användningen av € symbolen indikerar endast på Euro.

19.13 Force Majeure (Skador som ej kan förutsägas)

Bayton Limited ska inte ansvara eller hållas ansvariga för eventuella misslyckanden eller förseningar i utförande av något av våra åtaganden under Reglerna & Villkoren för Användning som är orsakade av händelser utanför vår resonabla kontroll.

19.14 Inget Partnerskap

Ingenting i dessa Regler & Villkor skall bli tolkade som skapandet av en agentur, partnerskap, förtroendearrangemang eller någon annan form av gemensamt företagande mellan Dig och Oss.

19.15 Uppdelning

Om någon av dessa Regler (& Villkor) bedöms som ogiltig, olaglig eller omöjlig att verkställa, av någon behörig auktoritet, så kommer den berörda regeln eller bestämmelsen att avskiljas ifrån de övriga villkoren, som kommer fortsätta att vara giltiga i den högsta utsträckning tillåten enligt lag. I sådana fall, så kommer den del som blir bedömd som ogiltig eller icke verkställbar att ändras på ett sådant sätt så att den är förenlig med de berörda tillämpade lagarna, så att den så nära som möjligt matchar och reflekterar Bayton Limiteds ursprungliga syfte.

19.16 Förklaring av Regler & Villkor

Vi anser att dessa Regler & Villkor är rättvisa. Skulle Du behöva något råd gällande dessa eller någon annan del av våra tjänster, var vänlig kontakta oss på svensksupport@thepalacegroup.com. I både Bayton Limiteds och våra Spelares intresse, var vänlig notera att all korrespondens och telefonsamtal kan bli inspelade.

Regler och Villkor version 6:e oktober 2010 12:00

Tillbaka