Algemeen

1.1 Algemene Voorwaarden voor de website

Wees er op bedacht dat in deze Algemene Voorwaarden ‘Jij’ of ‘Jouw’ of ‘Gebruiker’ of ‘Speler’ altijd verwijst naar een persoon die de software op The Palace Group gebruikt.
The Palace Group wordt beheerd door Bayton Limited (C41970). Dit is een bedrijf dat geregistreerd staat in Malta op adres Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta' Xbiex XBX1011, Malta.
Alle transacties tussen de Speler en Bayton Limited vinden plaats op Malta, waar de servers gevestigd zijn. Het speelcontract van de speler is met Bayton Limited.
Tenzij anders aangegeven verwijst ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’ collectief naar Bayton Limited, gevonden op www.thepalacegroup.com. Tevens geldt dit voor de dochterondernemingen, filialen, directeuren, ambtenaren, werknemers, agenten en aannemers van The Palace Group.

1.2. Recht om software te gebruiken

U bent toegestaan de Software en alle inhoud afgeleid van de software te gebruiken en installeren in verband met het gebruik van de websites in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden. De Software laat u toe onze gokdiensten te gebruiken beschikbaar via de website (de 'Diensten'). U mag de Software installeren op een harde schijf of een ander opslagapparaat en u mag back-up kopieën maken van de software, op voorwaarde dat deze back-ups alleen door u gebruikt worden in verband met de diensten via een computer waarvan u de voornaamste gebruiker bent. De Softwarecode, de structuur en organisatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. U mag niet:

• Kopiëren, distribueren, publiceren, reverse-engineren, decompileren, demonteren, wijzigen, vertalen of enkele poging ondernemen om toegang to de broncode te verkrijgen om afgeleide werken van de broncode te creëren evenals
• verkopen, toewijzen, in sublicentie geven, overdragen distribueren of leasen van de Software
• de Software beschikbaar stellen aan een derde partij door een computer netwerk of anderzijds
• exporteren naar een ander land (fysiek of via elektronische weg)
• de Software op een wijze gebruiken die verboden is op grond van toepasselijke wetten en verordeningen.

Samen de ‘Niet Toegestane Gebruiken’.

U alleen bent aansprakelijk voor alle schade, kosten of uitgaven die voortvloeien uit, of in verband staan met, het plegen van een Niet Toegestaan Gebruik.

  1.3 De Website(s)

Deze pagina geeft u de Voorwaarden en Bepalingen die gelden voor alle middelen en inzetten door ons geaccepteerd en diensten aangeboden bij www.thepalacegroup.com,(Bayton Limited ) en op een website gesteund door Bayton Limited omvat de volgende websites: : www.spinpalace.com; www.rubyfortune.com; www.mummysgold.com; www.jackpotsinaflash.com; www.dreambingo.com; www.bingoonthebox.com; www.cabaretclub.com; www.spinpalacepoker.com; www.piggs.com, www.spinpalacecasino.com, www.spinpalace.mobi, www.thespinpalacecasino.com, www.thepalacegroup.com,(‘de Website(s)’).

1.4 Gebruik

DOOR HET GEBRUIKEN VAN DE WEBSITE GAAT U AKKOORD MET DEZE VOORWAARDEN EN BEPALINGEN.

2. Taal gebruikt in Bayton Limited ’s Voorwaarden en Bepalingen

Bayton Limited Voorwaarden en Bepalingen zoals gepubliceerd op de Website (en bijgewerkt van tijd tot tijd) zijn in het Engels en het is de Engelse versie van deze Voorwaarden en Bepalingen die de basis vormen voor deze Voorwaarden en Bepalingen alleen. Vertalingen in andere talen zijn vervaardigd als een service en gemaakt in goede trouw. Echter, in het geval van onduidelijkheid tussen de Engelse versie en de vertaling, heeft de Engelse versie voorrang boven elke vertaling.

3. Over Bayton Limited

De Palace Group is een merknaam beheerd door Bayton Limited(C41970) een Maltese geregistreerd bedrijf waarvan het adres Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta’ Xbiex XBX1011, Malta is. Alle transacties tussen de speler en Bayton Limited vindt plaats in Malta waar de opdrachtgevende servers zijn gebaseerd.  

4. Licenties en Regelgevende instanties

Bayton Limited heeft een vergunning van de Autoriteit voor loterijen en kansspelen in Malta LGA/CL1/376/2007 en LGACL3/376/2007.

5. Jurisdicties

5.1 Onwettigheid

Internet  Gokken kan  illegaal zijn in het rechtsgebied / land waar u zich bevindt of verblijft. Bayton Limited heeft niet de intentie om u in strijd te stellen met de wet. U bent verantwoordelijk voor elk spelactiviteit en u bent ook zelf verantwoordelijk voor het niet breken van de wet inzake het verbod op online spelen. Voordat beroep wordt gedaan op de  informatie op de website dient u de regels in uw rechtsgebied te raadplegen. Bayton Limited sluit voor zover dit wettelijk is toegestaan alle aansprakelijkheid uit voor het gebruik van de Website, gemodereerd of niet.

5.2 Zwarte Lijst

Bayton Limited kan geen accounts openen, weddenschappen verwerken of geld storten en incasseren van personen woonachtig in de Verenigde Staten, Amerikaans-Samao, Guam, Noordelijke Marianen, Puerto Rico, Amerikaanse ondergeschikte afgelegen eilanden, Amerikaanse Maagdeneilanden, Hongkong, Zuid-Afrika, Macau, Turkije, Israel, Frankrijk, Guadeloupe, Martinique, Frans Guyana, Reunion, Mayotte, Frans-Polynesië, Wallis en Futuna. Bayton Limited behoudt het recht om de lijst van landen waarin geen accounts geaccepteerd worden, geen weddenschappen verwerkt worden en geen geld gestort/geïncasseerd wordt, te allen tijde aan te passen.

6. Uw Account

6.1 Leeftijd

Alle kandidaten moeten ouder dan 18 jaar zijn om te kunnen registreren bij Bayton Limited . Wij behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd te verzoeken en uw account op te schorten tot uw documentatie naar tevredenheid is ontvangen.

6.2 Correspondentie

Alle informatie geleverd bij registratie via de Website moet accuraat en volledig zijn in alle opzichten. Bayton Limited behoudt het recht voor om uw adres te bevestigen door het posten van een verificatie brief of door u te contacteren via e-mail. Alle correspondentie via de post is discreet en de envelop zal niet refereren naar Bayton Limited . Wanneer dergelijke correspondentie is gestart, zullen alle opname verzoeken stil worden gezet totdat de correspondentie is geretourneerd en goedgekeurd door Bayton Limited .

6.3 Account

U mag maar één account openen en alleen met deze spelen. Als u meer dan één account houdt behouden wij ons het recht voor om deze op te schorten tot alle details en saldi (behorend tot u) zijn geconsolideerd. Zodra dit is afgerond zullen alle andere accounts worden beëindigd waarbij één account  actief blijft.  

6.4 Nauwkeurigheid

U wordt gevraagd om uw registratie gegevens up-to-date te houden, Als u uw adres, e-mail, telefoonnummer of andere contactgegevens of persoonlijke informatie verandert neemt u dan alstublieft contact op met dutch@thepalacegroup.com  om uw account informatie bij te werken.

6.5 Wachtwoord

Bayton Limited geeft u de mogelijkheid om uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord combinatie te kiezen. U wordt gevraagd om deze informatie geheim te houden. Eventuele acties die worden uitgevoerd via uw account zullen staan als uw gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn ingevoerd.

6.6 Verificatie van Bank Details

Bij gebruik van een credit- of debetkaart, MOET de Kaarthouder’s naam hetzelfde zijn als de naam die wordt gebruikt bij registratie op de site. Indien dit niet het geval is, kan de account worden geschorst. Wanneer een account is geschorst, moet u contact opnemen met de Klantenservice voor de details van het verificatieproces. Alle opnames gemaakt via bank of cheque zullen alleen uitbetaald worden aan de naam opgegeven bij registratie op de site en als een credit- of debetkaart is gebruikt voor stortingen dient de naam op de kaart overeen te komen met de naam geregistreerd.

6.7 Betalingsgegevens bijwerken

Bijwerken of toevoegen van extra betalingsgegevens mag alleen gedaan worden door contact op te nemen met de Klantenservice. Het is uw verantwoordelijkheid om uzelf op de hoogte te stellen van voorwaarden waarop uw betalingen worden geaccepteerd. U bent zelf verantwoordelijk om veranderingen bij te houden.

6.8 Activering

Alle aanvragers kunnen een e-mail ontvangen op het geregistreerde e-mailadres voor account activering. Alle accounts kunnen geactiveerd worden via deze e-mail. Als dit niet is voltooid, behoudt Bayton Limited zich het recht voor om alle activiteiten op de account op te schorten tot de account details zijn geverifieerd.

6.9 Aanbiedingen

Alle Speler aanbiedingen zijn gelimiteerd tot één per persoon, gezin, adres, e-mailadres, telefoonnummer, Credit- debetkaart en gedeelde computer, bijvoorbeeld school, openbare bibliotheek of werkplaats. Wij behouden het recht voor om de beschikbaar van elk aanbod in te trekken aan u of een groep Spelers.

6.10 Aanvaarding

Bij registratie, wordt u geacht alle regels, bepalingen en voorwaarden weergegeven door Bayton Limited op de website  te begrijpen en aanvaarden. Wij raden alle leden aan alle transactie regels, spelregels, annuleringsvoorwaarden en uitbetalingbeleid, uit te printen of op te slaan in een bestand

6.11 Geen aansprakelijkheid

De Bayton Limited aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of verliezen die worden geacht te zijn ontstaan uit of in verband met Bayton Limited diensten of Website; waaronder, zonder beperking, vertragingen of onderbrekingen in de werking of transmissie, verlies of beschadiging van gegevens, communicatie of lijn falen, eenieders misbruik van de Website of de inhoud hiervan of eventuele fouten of weglatingen in de Website’s inhoud. Bayton Limited behoudt zich het recht voor om uw account te sluiten of op te schorten.

6.12 – Geen Minderjarigen

Alle deelnemers moeten 18 jaar of ouder zijn om te kunnen registreren bij Bayton Limited . Bayton Limited verbiedt minderjarigen absoluut om  deel te nemen in de spellen of het gebruik van de Services. Wij behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd te vragen van elke speler en hun account op te schorten totdat documenten naar tevredenheid zijn verstrekt. Het is iedere Speler’s verantwoordelijkheid om te controleren of de wetten die in hun land / staat omtrent gokken hen in staat stelt onze diensten te gebruiken voorafgaand aan de registratie. Raadpleeg  sectie 5 “Jurisdicties”.  

6.13 – Slapend Account

Mocht een account slapende of inactief blijven zonder transacties voor een periode van meer dan 30 maanden en waar de account een saldo bevat zal Bayton Limited een poging doen u the contacteren met het oog op  eventuele resterende fondsen terug te keren. Mocht dit niet mogelijk zijn dan zal het resterend bedrag (indien van toepassing) op dat account worden overgemaakt naar Autoriteit voor loterijen en kansspelen van Malta.

6.14 – Inter-Account Overboekingen

Het overboeken van  middelen tussen individuele poker accounts is strikt verboden.

6.15 Rente

Het geld gehouden in uw account zal geen rente op worden gegeven.

6.16 Account Schorsing

Bayton Limited behoudt het recht voor om uw account te sluiten of te beëindigen naar discretie.

6.17 Account Sluiting

Als u uw account wilt sluiten neem dan contact op met Bayton Limited Klantenservice op dutch@thepalacegroup.com

7. Betaling Details/ Opnames

7.1 Identificatiecontroles

Bayton Limited behoudt zich het recht voor om u ter verificatie om documenten te vragen voorafgaand aan een storting gemaakt via credit- debetkaart of voorafgaand aan het uitvoeren van een Opname. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

• Kopie van kaart in kwestie (indien van toepassing)
• kopie van fotografische identificatie documenten, zoals een paspoort of rijbewijs
• Documenten ter bevestiging van verblijf zoals een bankafschrift of een energierekening niet ouder dan 3 maanden.

 7.2 Krediet Controles

Bayton Limited behoudt zich het recht voor om krediet controles uit te voeren op alle Kaarthouders via derden kredietverzekeraars op basis van de verstrekte informatie bij registratie.

7.3 Gegevens

Het is de Kaarthouder’s verantwoordelijkheid om kopieën van transactiegegevens en Website beleid en regels te houden. Het is evenals de Kaarthouder’s verantwoordelijkheid om de wetten te kennen omtrent online gokken in het land van verblijf.

7.4 Opnames

Iedere opname gemaakt via de bank of cheque zullen alleen uitbetaald worden aan de naam gebruikt bij registratie op de website en als een credit- of debetkaart is gebruikt om fondsen te storten moet de naam op de kaart overeenkomen met de naam geregistreerd. Er kunnen kosten verbonden zijn aan opnames. Fondsen moeten worden opgenomen op dezelfde manier gebruikt voor storting. Let op dat eventuele opnames een lichte vertraging kunnen ondervinden in verband met ons verificatieproces.

7.5 Bijwerken Betaaldetails

Het bijwerken of toevoegen van betaaldetails mag alleen gedaan worden door het contacteren van de Kantenservice.

7.6 Limiet op Opnames

Spelers die een bedrag laten uitbetalen dat meer dan 5 keer zo veel is als hun totaal aan stortingen bij alle Bayton Limited casino’s, hebben alleen de mogelijkheid een uitbetaling aan te vragen van hun winsten van €4.000 per week. Het overige bedrag zal worden geplaatst in de spelers account totdat de speler weer in aanmerking komt voor een volgende uitbetaling. Deze clausule zal alleen worden toegepast na oordeel van het casino management. Alle progressieve winsten zijn vrijgesteld van deze clausule.

8. Bonussen

8.1 Aparte Voorwaarden en Bepalingen

Alle promoties, bonussen of speciale aanbiedingen zijn onderworpen aan promotiespecifieke voorwaarden en bepalingen en eventuele gratis bonus aan uw account bijgeschreven dient gebruikt te worden in trouw aan deze voorwaarden en bepalingen. Waar inzetvereisten voor bonusgeld of gratis kredieten niet specifiek vermeld worden in promotionele aanbiedingen dan zijn de regels te vinden op http://www.thepalacegroup.com/bonussystem_dutch.asp

8.2 Misbruik van Bonussysteem

In het geval dat Bayton Limited vermoedt dat u misbruik maakt of poogt misbruik te maken van een bonus of andere promotie, of u profiteert door misbruik of het ontbreken van goede trouw van het gokbeleid goedgekeurd Bayton Limited , mag Bayton Limited volgens discretie , u weigeren, ontkennen of inhouden van uw bonus of promotie, of uw toegang annuleren tijdelijk of permanent, of  uw toegang tot de diensten  en uw account te blokkeren. In dergelijke omstandigheden, is Bayton Limited niet verplicht u fondsen terug te betalen die op uw account staan anders dan uw originele stortingbedrag bedraagt.

8.3 Recht om te Annuleren

Bayton Limited behoudt zich het recht voor om eventuele promotie, bonussen of speciale aanbiedingen te allen tijde in te trekken.

9. Privacy Policy

9.1  Algemeen

Bayton Limited is toegewijd aan het beschermen en respecteren van uw privacy. Bayton Limited voldoet aan alle toepasselijke gegevensbescherming en privacy wetgeving. Mocht u niet begrijpen hoe wij omgaan met persoonlijke informatie, bent u welkom om uw vragen te sturen naar dutch@thepalacegroup.com

 9.2 Informatie Verzameld

Bayton Limited kan alle telefoongesprekken, internet communicatie, transactiedetails die u uitvoert via de Website en de details van uw bezoeken aan de Website, verzamelen en registreren.

9.3 Persoonlijke Gegevens Verwerken

Alle persoonlijke gegevens ontvangen met betrekking tot een Speler en of geregistreerde wordt:

• verwerkt in overeenstemming met de rechten van de betrokken speler
• alleen verkregen voor een specifiek en rechtsgeldig doel
• gehouden op een veilige manier
• gebruikt voor marketing doeleinden op basis van het opt-out principe.

9.4 Openbaarmaking van Informatie

Bayton Limited zal de financiële instelling waarbij een speler een account houdt instrueren en autoriseren om informatie te onthullen zoals aangevraagd door de LGA in verband met een Speler’s account.

Bayton Limited zal persoonlijke gegevens vrijgeven, wanneer hiertoe opdracht heeft gekregen door een bestuur/ autoriteit of onder enige wettige bepaling van toepasselijk recht of om onze voorwaarden en bepalingen af te dwingen zoals aangegeven in onze voorwarden en bepalingen.. Voor fraude opsporing en controle doeleinden gaat u ermee akkoord dat Bayton Limited het recht heeft uw persoonsgegevens door te geven aan derden, waaronder de zogenaamde AVS service leveranciers en andere partners. Verder behoudt Bayton Limited het recht om persoonsgegevens te verstrekken aan de relevante ontvangers waar Bayton Limited redelijk gronden heeft te vermoeden dat een account betrokken is bij onregelmatigheden.

9.5 Speler Relatiebeheer (CRM) en Marketing materiaal

De Bayton Limited behoudt zich het recht voor om persoonsgegevens voor CRM doeleinden te verwerken. U kunt ervoor kiezen om geen marketing/ promotiemateriaal te ontvangen en /of u kunt zich afmelden voor promotiemateriaal dat elektronisch naar u toe verzonden wordt, door ons te contacteren via dutch@thepalacegroup.com. Onze site mag, van tijd tot tijd link bevatten van en naar onze partner netwerken, adverteerders en affiliaties. Als u een link volgt naar één van deze websites, merkt u dan op dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid accepteren voor dit beleid. Raadpleeg dit beleid voordat u persoonlijke gegevens voorlegt op deze websites.

9.6 Correctie van Onjuiste Account Informatie

U heeft het recht op toegang tot uw persoonsgegevens en/ of heeft het recht om onjuiste gegevens te wissen en/ of the corrigeren.

9.7 Cookies / ActiveX

Bayton Limited Website werkt met behulp van cookies en Active X componenten voor (maar is niet beperkt tot) de volgende doeleinden:

• Het identificeren van de speler voorkeurstaal zodat het automatisch is geselecteerd als de speler keert terug naar de Bayton Limited
• Het opslaan van informatie van de Speler’s voorkeuren zodat wij onze site kunnen aanpassen aan de Speler’s individuele interesses.
• De analyse van het Bayton Limited Website verkeer zodat we in staat zijn om geschikte verbeteringen aan te brengen.
• De werking van de spellen (zoals de flash casino),
• Ten behoeve van reclamedoeleinden waarvan Bayton Limited gelooft dat deze tot uw interesse zullen zijn.

Houdt u er rekening mee dat het misschien niet mogelijk is om de Website of Services te gebruiken zonder deze componenten te accepteren. Als u aanvullende informatie nodig heeft, email dan dutch@thepalacegroup.com

9.8 Bewaren van Persoonsgegevens

De gegevens gecollecteerd van de Spelers kunnen worden overgedragen aan, een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). Het kan ook verwerkt worden door personeel van buiten de EER die voor ons werken of voor één van onze leveranciers. Dit personeel kan zich bezighouden met, onder andere, de uitvoering van uw bestelling, de verwerking van uw betalingdetails en de leverancier van ondersteunende  diensten. Door uw persoonlijke details te verstrekken gaat u akkoord met deze overdracht, opslag of verwerking.

Bayton Limited zal alle nodige maatregelen treffen om ervoor te zorgen dat uw gegevens vertrouwelijk mee om wordt gegaan in overeenstemming met het privacy beleid. Hoewel we onze best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij niet instaan voor de veiligheid van uw gegevens doorgestuurd naar onze site; elke transmissie is op eigen risico. Zodra wij uw informatie hebben ontvangen zullen wij strikte procedures en veiligheidopties in acht nemen om onbevoegd toegang te voorkomen.

10. Intellectuele Eigendom

De merknamen inzake Bayton Limited merken, waaronder, maar niet beperkt tot CABARET CLUB, DREAM BINGO, MUMMY’S GOLD, RUBY FORTUNE, SPIN PALACE en Bayton Limited en alle andere handelsmerken, dienstmerken en/ of handelsnamen gebruikt door Bayton Limited (de Handelsmerken) zijn de handelsmerken,  dienstmerken en/ of handelsnamen van Bayton Limited die zich alle rechten voorbehouden tot deze Handelsmerken. U erkent hierbij dat met het gebruik van de Website of de Software, u geen rechten verkrijgt in de Handelsmerken of de inhoud en u mag allen gebruik maken van dezelfde in overeenstemming met de Voorwaarden en Bepalingen.

11. Gebruik van geautomatiseerde Spelers (‘bots’) en Illegale Software

11.1 Illegale Software en bots

Het gebruik en misbruik van een bug of bots of andere vorm van kunstmatige intelligentie in de Software of Diensten geleverd op het Bayton Limited platform is illegaal.

11.2 Niet-toegestane Software

Het gebruik van software om de uitkomst van één van de spellen in Poker of Casino te beïnvloeden of wijzigen voor financieel gewin is ten strengste verboden en eventuele winsten verworven op deze manier zullen worden afgetrokken van de Speler’s fondsen.

11.3 Rechtsvervolging

Bayton Limited zal alle nodige maatregelen treffen in geval van het gebruiken/of misbruik van een bug, bot of enige andere vorm van kunstmatige intelligentie door een speller door de account te blokkeren, fondsen vast te houden en behoudt het recht op een gerechtelijke procedure.

12. Onderbrekingen in het spel

12.1 Onderbrekingen

Bayton Limited is niet aansprakelijk voor eventuele uitvaltijd, server verstoringen, technische of politieke verstoring van spelen van het spel. Bayton Limited is niet aansprakelijk voor enig handelen of nalaten door uw Internet Service Leverancier of een derde partij met wie u heeft gecontracteerd om toegang tot de server te verkrijgen die de Website gastvrijheid verleent.

12.2 Geen garanties

 Software en  Diensten worden verstrekt ‘als is’ en Bayton Limited geeft geen garanties of vertegenwoordigingen expliciet of impliciet (door de wet, statuut of anders waaronder, maar niet gelimiteerd tot impliciete garanties en voorwaarden van de verkoopbaarheid, bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, volledig- of nauwkeurigheid van de Software/ Diensten schending van de toepasselijke wetten en regelgeving. Het volledige risico met betrekking tot het gebruik, kwaliteit en prestaties van de Software / Diensten hang van u af.

Bayton Limited geeft geen garantie dat de Software of Diensten aan uw vereisten voldoen, ononderbroken, tijdig, veilig of foutvrij zullen zijn, dat fouten zullen worden gecorrigeerd of dat de Software of server gebruikt, vrij zijn van virussen of bugs, of vertegenwoordigt dat de volledige functionaliteit, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de Software of Diensten tegenover resultaat of nauwkeurigheid van enige informatie die u verkrijgt. In het geval van systeem- of communicatiefouten met betrekking tot de generatie van willekeurige getallen, gok schikking of andere elementen van het Product, zullen wij niet aansprakelijk zijn als gevolg van dergelijke fouten en wij behouden ons het recht voor om alle weddenschappen in kwestie gevestigd te ledigen.

12.3  Geen aansprakelijkheid

De Bayton Limited aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of verliezen die worden geacht te zijn ontstaan uit of in verband met de Website of de Diensten; waaronder, zonder beperking, vertragingen of onderbrekingen in de werking of transmissie, verlies of beschadiging van gegevens, communicatie of lijn falen, eenieders misbruik van de Website of de inhoud hiervan of eventuele fouten of weglatingen in inhoud

12.4 Restituties

In het geval van een  Casino systeem defect worden alle inzetten geledigd. Restituties kunnen alleen worden gegeven ter beoordeling van Bayton Limited Management.

12.5 Systeem Defect

Wanneer een kennelijke fout, vergissing of falen van het systeem leidt tot een onjuiste ongelijke lijn of handicap genomen in een weddenschap, zal de weddenschap, of dat deel van de weddenschap als het een meervoudige weddenschap gaat, worden geledigd en op nul worden gezet.

12.6 Limiet op Inzetten

Wij behouden ons het recht voor om limiet(en) te weigeren of limiteren naar onze eigen beoordeling om welke reden dan ook. In omstandigheden waar een belang is geacht of is aangegeven ledig te zijn verklaard door ons naar onze beoordeling, zal de som in mindering  gebracht van uw account met betrekking tot de weddenschap of inzet  worden gecrediteerd aan uw account. Inzetten zijn slechts geldig indien aanvaard door onze server en onderworpen aan de Overeenkomst. Tot de aanvaarding, zal geen communicatie van u bindend zijn voor ons en alle informatie weergegeven op deze site vormt alleen een uitnodiging om te spelen. Defect (op de Website of uw apparatuur) ledigt alle betalingen en spel. Mochten wij een regel vast stellen in het belang van Fair Play voor u, zal dat alleen slechts voor dat geval zijn en is geen precedent voor de toekomst.

12.7 Recht op ledigen

Bayton Limited behoudt zich het recht voor om eventuele winsten die zijn verkregen als gevolg van een hardware / software fout of storing te ledigen. Spelers die gevonden zijn misbruik te maken van dergelijke fouten/ storingen zullen onderworpen worden aan het sluiten van hun  account waarbij alle stortingen en winsten worden verbeurd. In het geval van een Website systeemstoring zullen alle weddenschappen ongeldig worden verklaard.

12.8 Wijziging

Bayton Limited behoudt zich het recht voor spellen of software op te schorten, wijzigen, verwijderen of toe te voegen aan de Website naar eigen goeddunken met onmiddellijk ingang en zonder voorafgaande kennisgeving. Bayton Limited zal niet aansprakelijk worden gesteld jegens u voor enig verlies geleden door u als gevolg van eventuele wijzigingen gemaakt of  voor enige schorsing of intrekking van de Software of Diensten en u zult geen eis tegen Bayton Limited hebben in dit geval.

13. Beperking van Aansprakelijkheid

13.1 Risico

U gaat ermee akkoord dat u vrij bent te kiezen of u de Diensten gebruikt en u doet dit naar uw eigen goeddunken, optie en risico.

13.2 Verlies

Bayton Limited is niet aansprakelijk ten opzichte van u of een derde partij in contract, onrechtmatige daad, nalatigheid of anderszins, voor enig verlies of schade die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met u, of derden, het gebruik van de Software of de Diensten, direct of indirect, waaronder, niet beperkt tot, schade voor verlies van omzet, verlies van winst (met inbegrip van verlies of het uitblijven van verwachte winst) bedrijfonderbreking, verlies van zakelijke informatie, of andere geldelijke of gevolgschade (zelfs waar wij door u op de hoogte zijn gebracht van een dergelijk verlies of schade).

13.3 Links

Bayton Limited is niet aansprakelijk ten opzichte van u of een derde partij in contract, onrechtmatige daad, nalatigheid of anderszins, voor enig verlies of schade die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met uw gebruik van links die aanwezig zijn op de Websites. Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor de inhoud van Internet sites gekoppeld  vanaf de Website of via de Diensten.

13.4 Nalatigheid

Niets in deze overeenkomst zal zodanig functioneren teneinde de aansprakelijkheid van het Bedrijf voor fraude overlijden of persoonlijk letsel dat is veroorzaakt door nalatigheid van het Bedrijf uit te sluiten.

14. Beschikbaarheid van Aanbiedingen

14.1 Bevoegdheid

Alle Speler aanbiedingen zijn gelimiteerd tot één per persoon, gezin, adres, e-mailadres, telefoonnummer, zelfde betaalrekening nummer (bv. debet- of creditkaart) en gedeelde computer, bv. school, openbare bibliotheek of werkplaats. Alle Bayton Limited aanbiedingen zijn bestemd voor recreatieve spelers en Bayton Limited kan naar eigen goeddunken de bevoegdheid van Spelers om deel te nemen in promoties beperken. Wij behouden ons het recht voor om de beschikbaar van een aanbod of van alle aanbiedingen  aan een Speler of een groep Spelers te onttrekken.  

14.2 Aanbieding Herziening

Wij behouden ons het recht voor om alle bonussen toegekend en winsten hieruit voortgekomen terug te vorderen als Spelers blijken te hebben geknoeid met of misbruik gemaakt heeft van een aspect van een Bayton Limited Promotie. Wanneer er sprake is van een reeks weddenschappen geplaatst door een Speler of een groep Spelers, die als gevolg van verbeterde betalingen via promotionele aanbiedingen resulteert in gegarandeerde Speler winst ongeacht de uitkomst, houdt Bayton Limited zich het recht voor om het bonuselement van dergelijke aanbiedingen te negeren en weddenschappen te afwikkelen tegen de correcte waarschijnlijk. Verder behouden wij ons het recht voor een Speler te vragen ons documentatie te verstrekken, goedgekeurd door ons naar discretie over de identiteit van de Speler voordat wij een bonus, gratis weddenschap of aanbieding aan hun account crediteren.

15. Collectie van de winsten

Winsten worden toegevoegd in de geselecteerde valuta voor uw account aan de balans van uw account. Wenst u een deel van of uw gehele saldo op te nemen, kunt u kiezen hoeveel u terugbetaald wilt krijgen. Het maximale opname bedrag per periode van 24 uur is 10.000GBP of gelijke valuta. Wenst u een overschrijdend bedrag op te nemen, contact u dan alstublieft Klantenservice.  Als u zorgen of vragen heeft met betrekking tot het collecteren van winsten stuur dan een e-mail naar dutch@thepalacegroup.com

16. Verantwoordelijk Spelen/ Gokken

16.1 Beleid

Spelen hoort plezierig te zijn, maar kan ook verslavend zijn. Wij promoten verantwoordelijk spelen door:

• Het inschakelen van de blokkering / opschorting van de accounts op verzoek
• U de mogelijk te geven een van onze Speler Support Medewerkers te contacteren of door te klikken op één van de links op de Verantwoordelijk Spelen pagina.

16.2 Zelf uitsluiting Beleid

Bayton Limited 's zelf uitsluiting beleid is : Een Speler mag te allen tijde verzoeken om zijn of haar Spel Account te sluiten om de reden van een gokprobleem. Bayton Limited ’s Account zal zonder aarzeling gesloten worden en zal gesloten blijven voor een minimale periode van drie maanden. Mocht Bayton Limited het niet verstandig of ongezond vinden om het Spel Account te heropenen, zal deze voor altijd gesloten blijven op het goeddunken van Bayton Limited .

17.Toepasselijk Recht, Support, Geschillen en Klachten

17.1 Support

Speler Support is beschikbaar als u moeilijkheden ondervindt. Speler Support kan worden bereikt via e-mail op dutch@thepalacegroup.com

17.2 ADR

Het huidige saldo en transactiegeschiedenis van Uw account kan worden bekeken op elk gewenst moment. Mocht er zich een claim of geschil doen voortkomen uit geschiedde of huidige transacties gelieve ons te contacteren. Als wij niet in staat zijn om het geschil af te handelen zullen wij dit geschil voorleggen aan een arbiter, zoals IBAS,  wiens beslissing definitief zal zijn onderworpen aan volledige vertegenwoordiging gegeven aan alle betrokken partijen.

17.3 LGA

Bayton Limited zal zich inspannen om alle geschillen op te lossen op een tijdige en verantwoordelijke wijze, wanneer een geschil onopgelost blijft door beide partijen’s arbitrage mag worden gezien als boven beschreven. Als na dit proces een zaak onopgelost blijft kan een geschil worden voorgelegd aan de LGA via complaints@lga.org.mt

17.4 Toepasselijk Recht en Jurisdicties

Deze Voorwaarden en Bepalingen worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Malta en u onderwerpt zich onherroepelijk aan de jurisdicties van de rechtbanken van Malta om eventuele geschillen (met inbegrip van claims van vorderingen en tegen vorderingen) die zich kunnen voordoen in het kader van het bestaan, geldigheid, effect, interpretatie of uitvoering van, of de juridische verhoudingen die zijn gevestigd door of anderszins zijn ontstaan met deze Voorwaarden en Bepalingen.

18. Financiële Instelling

18.1 Geen Rente

Bayton Limited is geen financieel instituut en dus alle stortingen die op uw rekening zijn gestort zullen geen enkele vorm van rente ontvangen.

18.2 Geen Juridisch of Fiscaal advies

Bayton Limited verstrekt geen advies aan Spelers met betrekking tot belastingen en/ of juridische zaken. Spelers die advies willen verkrijgen met betrekking tot belastingen en juridische zaken worden geadviseerd om geschikte adviseurs en/ of autoriteiten in de jurisdicties waarin zij woonachtig of ingezeten zijn.  

18.3 Geen arbitrage

Spelers zijn ten strengste verboden gebruik te maken van Bayton Limited en haar systemen om arbitrage te vergemakkelijken door Valuta Wisseltransacties. Waar Bayton Limited van mening is dat een Speler opzettelijk de genoemde systemen heeft gebruikt voor financieel gewin door middel van arbitrage, zullen alle winsten verbeurd verklaard worden en in mindering worden gebracht van de Speler’s saldo zonder waarschuwing of kennisgeving.

18.4 Anti-geld witwasserij

Spelers zijn ten strengste verboden gebruik te maken van Bayton Limited en haar systemen om enig type van illegale geldoverdrachten systemen te vergemakkelijken. U zult de Website niet gebruiken voor onwettige of frauduleuze activiteit of verboden transacties (waaronder het witwassen van geld) onder het recht van de jurisdictie die op u van toepassing is.  Als Bayton Limited een vermoeden heeft dat u zich bezig houdt of heeft beziggehouden met frauduleuze, illegale of ongepaste activiteiten, inclusief, zonder beperking, het witwassen van geld activiteiten of gedragingen anderszins in strijd met deze Voorwaarden en Bepalingen, zal uw toegang tot de Website onmiddellijk worden beëindigd en / of uw account worden geblokkeerd. Als uw account onder zulke omstandigheden is beëindigd of geblokkeerd, zal Bayton Limited onder geen omstandigheden verplicht zijn om uw fondsen in uw account terug  te betalen. Daarnaast zal Bayton Limited het recht hebben om relevante autoriteiten, andere online service leveranciers en banken,  creditcard bedrijven, elektronische betaal aanbieders of andere financiële instituten over uw identiteit te informeren en van vermoedelijke illegale, frauduleuze of ongepaste activiteiten op de hoogte stellen en u zal volledig met het Bedrijf samenwerken om dergelijke activiteiten te onderzoeken.

19. Overig

19.1 Aanvaarding

Door het accepteren van de Voorwaarden en bepalingen bent u volledig op de hoogte dat er een risico van verlies van geld verbonden is aan gokken via de Website en u bent volledig verantwoordelijk voor een dergelijk verlies. U gaat ermee akkoord dat uw gebruik van de Website is op uw eigen keuze, goeddunken en risico. Met betrekking tot uw verliezen zult u geen aanspraak ontlenen ten aanzien van Bayton Limited of een white label partner of hun respectievelijke directeurs, functionarissen of werknemers.

19.2. Bevoegde Spelers

Medewerkers van Bayton Limited , haar licentiehouders, distributeurs, groothandelaars, dochterondernemingen, reclame-, promotie-of andere agentschappen, mediapartners, retailers en leden van de directe familie van deze zijn niet bevoegd deel te nemen in de spellen.

19.3 Beëindiging van de Account

Bayton Limited behoudt zich het recht voor om uw account te annuleren om welke reden dan ook te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving aan u. Het saldo in de account ten tijde van de annulering zal worden bijgeschreven op uw creditcard en/ of toegezonden naar u via cheque. Echter het Casino behoudt het recht, om in alle discretie, iedere vorm van winsten te ledigen en eventueel saldo in de account te confisqueren in de volgende omstandigheden:

(i) Als u meer dan één actief account heeft binnen het Casino
(ii) Als de naam op uw Casino account niet overeenkomt met de naam op de credit card(s) gebruikt bij stortingen op het Casino account;
(iii) Indien u deelneemt aan een Casino Promotie en een cash-in maakt voordat aan de eisen van die specifieke promotie wordt voldaan;
(iv) Als u onjuiste of misleidende informatie tijdens registratie heeft doorgegeven;
(v) Als u niet de wettelijke leeftijd bent;
(vi) Indien u  verblijft in een rechtsgebied waar  deelname aan Casino spellen wettelijk is verboden;
(vii) Als u iemand anders toegelaten heeft te spleen op uw Casino account (al dan niet opzettelijk);
(viii) Als u niet heeft gespeeld in het Casino op individuele basis voor persoonlijk entertainment alleen (dat is, als u heeft gespeeld in professionele zin of in overleg met andere speler(s) als onderdeel van een club, groep enz.);
(ix) Als u één van de stortingen op het Casino met een creditcard heeft gemaakt en die achteraf heeft terug geboekt;
(x) Als u medeplichtig bent gevonden aan vals spelen, geld witwasserij, of frauduleuze activiteiten;
(xi) Als door het casino wordt bepaald dat u heeft gewerkt aan of gebruik heeft gemaakt van een systeem (waaronder machines, computers, software of andere geautomatiseerde systemen) speciaal ontworpen om het Casino te verslaan;
(xii) Als u de Website of uw account in kwade trouw heeft gebruikt.
(xiii) Als u verklaringen maakt die seksueel expliciet of offensief zijn in de chat faciliteit, waaronder uitingen van onverdraagzaamheid, racisme, haat of godslastering.
OF
(xiv) Als het Casino er van op de hoogte is dat u in een ander online casino heeft gespeeld onder de beschreven omstandigheden (i) tot (xiii) hierboven.

19.4 Publiciteit

Door een prijs te accepteren en / of winst van het casino, U stemt ermee in om uw naam te gebruiken voor reclame-en promotionele doeleinden zonder bijkomende vergoeding, behalve daar waar wettelijk verboden.

19.5 Vrijwaring

U houdt het Casino, haar werknemers, functionarissen, directeuren, vergunninghouders, distributeurs, groothandelaars, filialen, dochterondernemingen, reclame-, promotie-of andere agentschappen, mediapartners, agenten en detaillisten niet aansprakelijk en zal deze volledig vrijwaren van enige en alle kosten, uitgaven, risico's en schade die kunnen ontstaan als gevolg van: (i) Uw toegang, gebruik of hergebruik van de website, (ii) uw gebruik van de software op de website, (iii) Uw toegang, gebruik of hergebruik van van de Casino server, (iv) uw deelname aan de Casino spellen, of, (v) uw aanvaarding van een prijs.

19.6 Vrijwaring

Verder en in het bijzonder vrijwaart u dit Casino haar werknemers, functionarissen, directeuren en alle geassocieerde of verbonden personen of organisaties tegen alle kosten, uitgaven, schulden en schadevergoedingen die voortvloeien uit een wettelijke of andere maatregelen genomen, hetzij door of tegen u, voortvloeiend uit iedere interactie met het Casino en / of een van zijn werknemers, functionarissen, directeuren en alle geassocieerde of verbonden personen of organisaties. Deze maatregelen behelzen (maar niet noodzakelijkerwijs beperkt tot) alle acties die kunnen ontstaan als gevolg van de criminalisering van online / internet weddenschap binnen uw rechtsgebied.

19.7 Communicatie en Opt-out.

Bij de registratie van een Oefen of Echt account, stemt u hierbij ermee in dat wij contact met u op kunnen nemen via elk en alle communicatiemiddelen (zowel in schriftelijke of mondelinge vorm en met inbegrip van maar niet beperkt tot e-mail, telefoon en SMS) ten aanzien van aangelegenheden met betrekking tot Uw account . Om uit te schrijven tot enige of alle vormen van communicatie, neem dan contact op dutch@thepalacegroup.com.

19.8 Gehele Overeenkomst

De Voorwaarden en Bepalingen hierin vertegenwoordigen de volledige, definitieve en exclusieve overeenkomst tussen u en Bayton Limited en vervangt en voegt alle voorafgaande overeenkomsten, verklaringen en afspraken tussen U en de Bayton Limited met betrekking tot het spelen in het Casino. Bayton Limited behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden en Bepalingen, uit te voeren of te wijzigen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan u. Dergelijke wijzigingen zullen worden uitgevoerd naar goeddunken van het Casino Management met onmiddellijke ingang. Dergelijke procedurele wijzigingen zullen alleen in reactie op de belangen en veiligheid van het Casino en/ of de spelers zijn.

19.9 Onregelmatig Spel

Voordat een uitbetaling verwerkt wordt, zal uw spel eerst nagekeken worden op onregelmatige speelpatronen. In het belang van eerlijk spelen zullen gelijke, nul, lagere marge weddenschappen of hedge weddenschappen allemaal beschouwd worden als onregelmatig spelen in het licht van de doorspeeleisen voor bonussen. Onder onregelmatig spelen wordt ook maar niet enkel, beschouwd het plaatsen van enkele weddenschappen die gelijk zijn aan of groter dan 30% of meer dan de waarde van de bonus die op uw account is bijgeschreven, totdat de inzeteisen voor die bonus behaald zijn. Mocht het casino vermoeden dat onregelmatig spelen zich heeft voorgedaan dan hebben wij het recht om eventuele uitbetalingen stop te zetten en/of alle resterende winsten te confisqueren.

19.10 Definitieve beslissing van Casino

In het geval van een verschil tussen het resultaat dat verschijnt in de Casino software van de speler en de software van de Casino server, zal het resultaat dat verschijnt in de software van de Casino server het officiële en overheersende resultaat zijn.

19.11Belastingen

De speler is zelf verantwoordelijk voor alle belastingen die van toepassing zijn op alle prijzen en/of winsten die hij/zij ontvangt van het Casino.

19.12 Valuta

Het gebruik van het $ symbool duidt enkel op US dollars, het gebruik van het C$ symbool duidt enkel op Canadese dollars, het gebruik van het £ symbool duidt enkel op Britse ponden en het gebruik van het € symbool duidt enkel op Euro’s.

19.13 Overmacht

Bayton Limited is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor eventuele tekortkomingen of vertragingen in uitvoeringen van één van onze verplichtingen onder de gebruiksvoorwaarden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.

19.14 Geen agentschap

Niets in deze Algemene Voorwaarden worden opgevat als het creëren van een agentschap, partnerschap, vertrouwen regeling, fiduciaire relatie of enige andere vorm van de gemeenschappelijke onderneming tussen u en ons.

19.15 Scheidbaarheid

Als een van de voorwaarden zijn vastgesteld door een bevoegde autoriteit als ongeldig, onwettig of niet afdwingbaar op enigerlei wijze zal deze voorwaarde of bepaling in die mate worden gescheiden van de overige voorwaarden en bepalingen die geldig blijven voor zover toegestaan door de wet. In dergelijke gevallen wordt het gedeelte dat ongeldig of niet afdwingbaar is geacht, worden gewijzigd op een wijze in overeenstemming met het toepasselijk recht, zo dicht mogelijk aan de oorspronkelijke intentie van Bayton Limited .

19.16 Toelichting van de Voorwaarden en Bepalingen

Wij achten deze Algemene Voorwaarden eerlijk te zijn. Mocht u advies nodig met betrekking tot deze of enig ander onderdeel van onze dienstverlening, neem dan contact op dutch@thepalacegroup.com. Let wel dat alle correspondentie en telefoongesprekken kunnen worden opgenomen in het belang van zowel onze spelers en de Bayton Limited .


Voorwaarden en Bepalingen versie 6 oktober 2010

Terug