Sécurité

Mummys Gold Casino s'engage à faire tout son possible pour offrir aux joueurs une expérience de jeu agréable tout en reconnaissant que le jeu peut créer des problèmes à une minorité de joueurs. Pour s'assurer que vous continuez de profiter d'une expérience de jeu agréable, nous veillons totalement à la mise en œuvre d'un jeu responsable et disposons de mesures de contrôle. Cliquez ici pour en savoir plus.

VerifyMe - Contrôles d'identité
VerifyMe est l'une de nos mesures rigoureuses mises en place pour nous assurer que tous les joueurs accédant au Casino en ligne Mummys Gold soient majeurs. VerifyMe est un service international de prévention des fraudes intégrant des vérifications d'identités auprès de bases de données officielles, des algorithmes et des signatures en ligne afin de confirmer l'âge et l'identité des nouveaux joueurs.

Tous les renseignements vous concernant que nous demandons visent simplement à vérifier votre identité, afin d'assurer votre protection et la nôtre. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Si vous partagez votre ordinateur avec des amis ou des membres de votre famille mineurs et que vous souhaitez limiter leur accès à ce site, cliquez ici pour utiliser les services de cette société de filtrage internet.

La protection des mineurs
Etant donné la facilité d'accès à Internet où que vous soyez, le jeu en ligne responsable passe aussi par une attitude responsable des parents. Afin de garantir la sécurité des enfants sur le Net, Mummys Gold Casino encourage ses joueurs à utiliser un logiciel de filtrage pour empêcher les mineurs d'accéder à du contenu en ligne inapproprié. Laisser jouer des mineurs est non seulement illégal, mais peut également entraîner une dépendance au jeu et se traduire par des dettes de jeu accumulées par des enfants non surveillés.

Quelques conseils pour les parents :
• Ne vous éloignez pas de votre ordinateur lorsqu'un logiciel de casino est ouvert.
• Protégez votre logiciel de casino par un mot de passe.
• N'autorisez aucun mineur à participer à un jeu de casino.
• Ne laissez pas votre numéro de compte casino/salle de poker et vos numéros de carte de crédit à portée de vos enfants.
• Ne sauvegardez pas vos mots de passe sur votre ordinateur. Notez-les séparemment .
• Limitez le temps de connexion de vos enfants et utilisez un logiciel de filtrage pour les empêcher d'accéder à du contenu inapproprié.

Autres conseils importants :
• Assurez-vous que la décision de jouer découle d'un choix personnel.
• Définissez des limites de dépôts, de mises et même de pertes avant de commencer à jouer.
• Ne jouez jamais si :
* Vous n'avez pas l'âge légal pour jouer
* Le jeu interfère avec vos responsabilités quotidiennes
* Vous êtes en phase de rémission d'une quelconque dépendance
* Vous êtes sous l'effet de l'alcool ou de toute autre substance
* Vous voulez tenter de combler vos pertes précédentes
* Votre principal objectif est de couvrir vos dettes par vos gains

Si vous, ou une personne de votre entourage, a un problème avec le jeu, les associations ci-dessous peuvent vous aider:
• Gamblers Anonymous (joueurs anonymes): http://www.gamblersanonymous.org
• Service d'assistance du National Council on Problem Gambling: 1-800-522-4700
• S.O.S. JOUEURS (France): http://www.sosjoueurs.org/

Auto-exclusion
Si vous souhaitez vous faire exclure, prenez contact avec le support technique et indiquez la durée d'exclusion souhaitée. Notez que la période d'auto-exclusion minimale est de 7 jours.
Cliquez ici pour contacter le support technique par e-mail.

Si vous souhaitez demander une limite de dépôt, contactez nous et un agent traitera votre demande.
La réduction des limites de dépôt est possible par jour, semaine et mois. Vos demandes seront traitées par un agent dans les plus brefs délais. Les demandes d'augmentation de la limite de dépôt après une demande de réduction ne seront effectives qu'au bout de 48 heures.