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Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS, FAQ)


Hier finden Sie Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen von unseren Spielern und Casino-Gästen.

Anmelden und Spielen im Mummys Gold Casino

  1. Wie eröffne ich ein Benutzerkonto im Mummys Gold Casino?
  2. Was mache ich nachdem der Download abgeschlossen ist?
  3. Wo befindet sich die heruntergeladene Datei?
  4. Wie registriere ich ein Casino Benutzerkonto?
  5. Wie stelle ich eine Verbindung zum Casino her?
  6. Kann ich auch nur zum Spaß spielen?
  7. Kann ich ein Benutzerkonto auch per Telefon oder E-Mail eröffnen?

Sicherheit, Datenschutz und Fairness

  1. Sind die Spiele tatsächlich fair und zufällig?
  2. Was passiert, wenn die Verbindung zum Spiel-Server abbricht?
  3. Werden die Auszahlungen kontrolliert?
  4. Sind Geldtransfers sicher?
  5. Ist der Zugang zu meinem Benutzerkonto abgesichert?

Rechtlichkeit und Spielberechtigung

  1. Kann jede/r im Mummys Gold Casino spielen?
  2. Muss ich auf meine Gewinne Steuern zahlen?
  3. Wie viele Benutzerkonten darf ich haben?

Technische Anforderungen

  1. Was für einen Computer benötige ich?
  2. Was ist die empfohlene Bildschirmeinstellung?

Ein- und Auszahlungen von Casino Credits

  1. Wie zahle ich Credits in mein Casino Benutzerkonto ein?
  2. Wie kann ich meine Gewinne auszahlen lassen?
  3. Welches System wird zur Verhinderung von Betrug eingesetzt?
  4. Werden meine Casino Einzahlungen als solche auf meiner Kreditkartenabrechnung angezeigt?

Bonusse

  1. Welche Wettauflagen müssen erfüllt werden?
  2. Welche Spiele tragen nicht zur Erfüllung der Wettauflagen bei?
  3. Was mache ich, wenn ich den Bonus gar nicht möchte?

Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

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